時光荏苒，轉眼進入五月中旬，應接不暇的節日把恒昌的五月渲染得格外溫馨。恒昌財富上海第一分公司繼5月11日母親節“大聲說出愛”公益活動之后推出了針對VIP客戶及其女性家庭成員的關愛活動——蛋糕DIY烘焙體驗活動。

　　5月17日下午1:30-3:30是上海第一分公司重要的“節日”，市場部及各位客戶經理早早來到市中心大悅城的ABC Cooking Studio料理教室布置場地，準備迎接恒昌尊貴的客人，一場針對VIP客戶的蛋糕DIY活動將要開始了。

　　這是上海第一分公司成立以來首次舉辦的針對VIP客戶及其女性家庭成員的活動。首先，這是一次定位高端的VIP客戶維護活動，通過蛋糕DIY的過程感受恒昌對VIP客戶的增值服務，目標是通過單筆簽單量百萬以上的客戶直接轉介同質客戶，同時能讓客戶在一開始接觸恒昌公司時就建立起良好的信任基礎。其次，在陽光明媚的五月，上海第一分公司為了表達對女性客戶的關愛特別策劃了本次活動。一方面能夠關照到女性VIP客戶，另一方面在邀約時建議男性VIP客戶邀請太太及轉介客戶參加，以表達恒昌對客戶及家人的關照。另外，根據地方人文特色，在大部分家庭中，女主人掌管家庭經濟，對于是否選擇恒昌財富進行財富管理，女主人有相當的發言權，市場部洞察到該信息，在活動策劃時加入對該人群的關注。再次，本次活動是未來六月親子活動的“前奏”，是探索維系及開拓VIP客戶體系的開篇活動，對未來即將開展的活動有較強的借鑒意義及參考價值，因此分公司對此次活動十分重視。

　　活動開始，客戶簽到、換好鞋子穿好圍裙進行清潔之后，在烘焙老師的帶領下，學員們一步一步完成蛋糕DIY步驟，精美的慕斯蛋糕也初具雛形了，客戶們的喜悅之情難以掩飾。其中一位男士客戶穿起圍裙儼然大廚風范，笑呵呵地向我們展示他的“作品”，他要求一定要在烤箱前拍照，強調這是他親自手工制作的，第二天是妻子的生日，他沒有通知妻子來做蛋糕，而是自己來親自DIY，想把手工制作的蛋糕帶回家獻給妻子，與妻女共享?；顒咏Y束后，他沒來得及與大家拍大合影就急忙趕回家為夫人慶生，我想這個心形慕斯蛋糕里多少也包含了恒昌財富對其妻子及家人的祝福。

　　到場的客人當中有一對友愛的母女，她們一起參與蛋糕DIY的全過程，為我們提早上演了親子活動的溫馨場面。小女孩兒甜甜(化名)十歲，是外語私立學校的學生，每周末回家，為了能夠多與媽媽相處，她也來到了活動現場。DIY過程中，她顯示了極強的動手能力和協作能力，與媽媽的合作也十分默契。甜甜的表現也提示了我們開展親子活動的必要性。

　　活動進展順利，每位客戶都十分滿意，在沙龍討論環節，老客戶更是擔當起“主持人”的角色，一再推薦恒昌公司及出借模式，闡述了之前參加活動的感受，用個人案例講述了出借模式的收益及財富管理經驗，對出借模式的深入介紹及風險規避的問題則由客戶經理來補充回答。該環節獲得了較好的溝通，增強了新客戶對恒昌公司的信任，穩固了恒昌財富的形象，為后續簽單打下了良好的基礎。

　　整場活動開展得別開生面，這是上海第一分公司感謝老客戶同心同行的一次活動，是對新客戶推送普惠金融信息的一次嘗試，也是對所有關注、信任、支持恒昌的客戶的回饋。希望恒昌上海第一分公司能夠與VIP客戶同心、同行、共贏，能夠為更多的家庭帶來財富與歡笑!